Business Class 03 - Tuotteista tunteisiin

Kaikki bisnes on tunnebisnestä. Mutta mistä syntyy ainutkertainen tunnekokemus? Pienistä, mutta sitäkin tärkeimmistä asioista.

Tässä jaksossa Kalle Ruuskasen vieraana Hospitality-alan moniottelija Pekka Vihma. Pohdintoja teemoista tuotteista tunteisiin, ainutlaatuisuus, kokemus per kohtaaminen, vieraanvaraisuus, tarinallistaminen ja odotusten ylitys.

#BusinessClass

Previous
Previous

Business Class 02 - Erinomaisuus

Next
Next

Business Class 04 - Oma aika ja sen laatu